Eccee项目协同管理系统是一套用于高效维护和管理客户和项目活动的Web平台。Digi中国区渠道和代理商可使用本平台来独立管理各自的客户群和项目。平台采用邀请制，成员可免费使用，如果您已经被邀请访问该平台，那么您就有相应的权限使用该系统。您可以使用该平台维护和管理日常客户沟通和项目进展。如果您还没有被邀请，而希望使用该平台，请联系robin.tu@eccee.com。

当您的帐户被创建时，您将会收到一个用户名和密码作为登录凭据。要登录并使用系统，请点击Eccee客户项目协同管理系统，并输入您的登录凭据。本链接将自动引导您到登录后的客户管理页面。 您也可以通过输入域名http://crm.eccee.com来访问。除了客户关系管理外，您还可以使用其它各种丰富的功能。

以最常用的客户关系管理为例，这里讲解如何添加和管理客户沟通记录。

点击左侧电话图标，这是客户管理的主菜单，在上方点击“客户”菜单项目，可以查看当前客户，记录和客户的沟通，查看订单合同记录等，也可以直接在右上方添加客户。

对于潜在客户，可以在上方的“名单”菜单项中添加，这相当于添加了一个Lead，当确定是目标客户时，可以在记录中直接点确认把它转为正式客户。

同一个客户下可以添加多个联系人，您也可以通过联系人添加新客户，这在通过名片添加新客户时更为有效。 点击上方菜单“联系人”，并添加一个新联系人，注意所属客户那边有个“新建”按钮，如果系统中没有该客户，您可以输入客户名，并勾选“新建”，这样添加联系人的同时，也添加了新的客户。

日常沟通时，可以通过右侧菜单的“沟通”按钮，记录下拜访或电话沟通时的信息。您也可以在每次沟通时就安排好下次拜访或电话联系的计划，登录系统时可以方便查看您的日程计划，以防止客户长期失联。